Uvod v prodajo in v menedžment prodaje: trendi v razvoju prodaje in v menedžmentu prodaje, proces menedžmenta prodaje
Uvod v marketing in v menedžment marketinga: razvoj in opredelitev marketinga in menedžmenta marketinga, trendi v razvoju marketinga in menedžmenta marketinga, temeljni tržni koncepti, tržno okolje, SWOT analiza, povezanost menedžmenta prodaje in menedžmenta marketinga
Načrtovanje prodaje: opredelitev, cilji in pomen načrtovanja prodaje, proces načrtovanja prodaje, strategije in oblikovanje strategij prodaje
Načrtovanje marketinga: opredelitev, cilji in pomen načrtovanja marketinga, načrtovanje dolgoročnih odnosov s potrošniki, ciljno trženje, trženjski splet, tržno-komunikacijski splet, blagovna znamka
Merjenje trgov in napovedovanje prodaje: merjenje možnega trga in možne prodaje ter merila za merjenje, proces napovedovanja prodaje
Zaposlovanje osebja v prodaji in marketingu: načela in oblike organiziranosti prodaje, zaposlovanje osebja v prodaji in marketingu, cilji, opis dela, profil zaposlenega, usposabljanje osebja v prodaji in marketingu, motiviranje in nagrajevanje prodajalcev in nagrajevanje osebja v marketingu
Analiza uspešnosti prodaje in marketinga: opredelitev analize uspešnosti prodaje in marketinga, vrste analiz uspešnosti prodaje in marketinga in njihov pomen za poslovanje podjetja
Trendi komuniciranja s potrošniki v sodobnem tržnem okolju
